Assistenza Remota

SOLUZIONI IMMEDIATE AI PROBLEMI TECNICI

Semplicissimo Servizi Aziendali per fornirti assistenza rapida, ha messo in atto una soluzione che ti offre la possibilità di risolvere a distanza le problematiche informatiche attraverso la teleassistenza (o assistenza remota, assistenza online).
Il servizio consente interventi sul tuo PC o su uno della tua azienda direttamente con una consulenza onlineriducendo drasticamente i tempi d’intervento ed i costi di assistenza. In pratica, previa una tua richiesta ed autorizzazione, un nostro tecnico potrà accedere al tuo PC come se fosse seduto proprio di fronte al tuo monitor!
In questo modo possiamo immediatamente forniti una diagnosi del problema ed una sua soluzione immediata.

I NOSTRI OBIETTIVI:

  • Rendere il tuo computer più veloce ed efficiente;
  • Ridurre i costi di un intervento a domicilio di un tecnico specializzato;
  • Riduzione dei tempi di assistenza;
  • Assistenza al cliente immediata.

COSA OFFRIAMO

  • Installazione driver e programmi;
  • Rimozione malware , virus e spyware;
  • Configurazione router e adsl;
  • Configurazione di backup di sicurezza;
  • Defrag e problemi generici;
  • Installazione mail
  • Come funziona un programma;
  • Brevi corsi di formazione di determinati software;

RICHIEDI INFORMAZIONI

LA TELEASSISTENZA

Grazie all’assistenza remota, per chi possiede una buona connessione internet, è possibile effettuare il servizio di assistenza tecnica pc direttamente dal nostro centro senza che un nostro tecnico si reca presso il vostro domicilio.
La teleassistenza ci permetterà grazie ad un semplice programmino di accedere al vostro pc a distanza sfruttando la sola connessione internet, così da permetterci di risolvere,se possibile il problema, risparmiando tempo e fatica. Il nostro tecnico lavorerà sul vostro pc come se fosse davanti alla vostra postazione.

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LA TELEASSISTENZA

Grazie all’assistenza remota, per chi possiede una buona connessione internet, è possibile effettuare il servizio di assistenza tecnica pc direttamente dal nostro centro senza che un nostro tecnico si reca presso il vostro domicilio.
La teleassistenza ci permetterà grazie ad un semplice programmino di accedere al vostro pc a distanza sfruttando la sola connessione internet, così da permetterci di risolvere,se possibile il problema, risparmiando tempo e fatica. Il nostro tecnico lavorerà sul vostro pc come se fosse davanti alla vostra postazione.

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